AcerのSwitch Alpha12の起動しないパソコンをご相談いただきました。ドイツ語のパソコンで日本へ観光中に起動しなくなってしまったようです。

PCが立ち上がらない

PCの電源を入れてもWindowsが立ち上がりません。この画面のままくるくる回っているだけで変わりません。

データ救出

今回はお客様のご希望により、PC修理はせず取り急ぎデータ救出することになりました。

パソコンを分解しSSDを取り外します。

SSDを確認出来たら、データを外付けHDDに救出したデータを保存して作業完了です。